Guia Prático De Rebranding Para Se Posicionar

O rebranding busca ressignificar a imagem percebida de uma marca ou produto para modificar a mentira como ela é percebida pelo mercado.

O objetivo é alinhar a personalidade, comunicação e posicionamento aos novos interesses estratégicos do negócio, às mudanças de contexto ou à mudança do público que a empresa deseja atrair

Leia o nosso artigo e confira um guia prático sobre rebranding de marca, como fazer e cases famosos. Vem com a gente!

O Que É Rebranding?

Rebranding que, em português, significa reposicionamento de marca, é uma estratégia usada por organizações que precisam mudar a maneira como a marca é percebida e reconhecida pelo mercado e público-alvo.

Esse processo de mudança de posicionamento costuma envolver diferentes abordagens, desde adaptações pontuais na comunicação até transformações mais relevantes na personalidade e na postura do negócio.

Por Que Fazer Rebranding?

A estratégia de rebranding é um movimento estratégico que deve envolver uma análise profunda, diagnósticos precisos e mudanças que impactam toda a marca. 

Mesmo sendo um processo longo e criterioso, o rebranding pode trazer inúmeras vantagens para o negócio. Confira quais são eles:

Desejo De Alcançar Um Novo Público

Com o passar do tempo, muitas marcas percebem que possuem um potencial que ultrapassa o público que atendem hoje. 

Isso, normalmente, ocorre quando novas soluções entram no portfólio, exigindo um posicionamento e comunicação mais ampla.

Nesse sentido, é necessário revisar como a empresa se expressa, como organiza suas soluções e como cria relações com o mercado e o público. 

Um rebranding bem estruturado possibilita a inclusão de novos perfis de consumidores de maneira consistente, preparando a organização para se comunicar com essas pessoas no longo prazo.

Mudança Na Mensagem Principal Da Marca

O rebranding e a atualização da narrativa podem ser necessários mesmo quando a empresa mantém o mesmo produto, preço e público. 

Isso pode ocorrer em momentos de mudanças culturais, sociais e comportamentais, que influenciam diretamente a maneira como as mensagens são interpretadas.

Quando isso ocorre, o reposicionamento de marca permite redefinir o discurso central da empresa, orientando o tom de voz, a linguagem, as campanhas de marketing e toda a comunicação institucional.

Entrada Em Novo Nicho De Produtos

A introdução de novos produtos ou categorias pode resultar em ruídos na comunicação quando não há uma conexão clara com a marca já conhecida. Na maioria dos casos, não basta adicionar itens ao catálogo para gerar entendimento e aceitação imediata.

Nesses casos, o rebranding é necessário, pois ele funciona como um elo estratégico, que ajuda a reposicionar a empresa, reforçando uma proposta de valor mais ampla. 

Dessa forma, a marca deixa de ser associada somente a uma solução pontual e passa a representar um conceito mais amplo, capaz de sustentar novas soluções com mais naturalidade.

Quais São Os Elementos Envolvidos No Rebranding?

Para o processo de rebranding ser efeito, há alguns elementos essenciais nessa mudança de posicionamento, que são os seguintes:

• Identidade visual: a logo não é apenas um elemento visual da marca, ela precisa conversar com grafismos, tipografia, cores e com a maneira como a empresa se expressa em cada ponto de contato. 

• Linguagem: a forma como a marca se expressa e se comunica está relacionado à sua identidade. O vocabulário e o tom de voz devem estar alinhados com o público que se deseja atrair.

• Propósito, missão e valores: nenhum ajuste externo se sustenta se a empresa não tiver clareza sobre aquilo que ela defende. Por isso, no rebranding é importante revisar princípios, fortalecer causas e alinhar a comunicação.

• Entregas coerentes com a marca: a experiência do consumidor precisa acompanhar a promessa. Soluções desatualizadas enfraquecem os esforços de reposicionamento de marca.

Quando O Rebranding É Necessário?

Saber qual o momento certo para iniciar um rebranding é um cuidado estratégico. Listamos a seguir alguns sinais que indicam que a marca já não acompanha a realidade do negócio e precisa evoluir:

• Redefinição de caminhos estratégicos: quando a organização passa a atuar em novos mercados, lançar produtos/serviços diferentes, ou muda seu foco principal.

• Falta de coerência entre imagem e prática: existem situações em que os consumidores percebem valor, maturidade ou diferenciais que não estão presentes na comunicação da marca.

• Contextos de desgaste ou ruptura: o rebranding pode ser aplicado após crises ou períodos de instabilidade para demonstrar mudança de postura, reforçar confiança e marcar um novo ciclo.

• Perda de conexão com o público: quando a empresa começa a parecer ultrapassada ou distante, indicando a necessidade de atualização para manter relevância frente aos concorrentes.

Esses sinais demonstram que o rebranding faz parte de uma resposta estratégica a transformações importantes do negócio e do mercado.

Qual A Diferença Entre Rebranding Ou Refreshing?

Embora façam parte das mesmas estratégicas, o rebranding e o refreshing são conceitos diferentes. Por isso, é importante esclarecer que nem todo posicionamento de marca tem o mesmo peso ou a mesma intenção

Como mencionamos, o rebranding é um processo de mudança estrutural, que surge da necessidade da mudança de posicionamento da marca, seja por um novo propósito, um novo mercado ou um novo interesse.

Por outro lado, o refreshing de marca funciona como uma atualização visual com mudança na identidade, ganhando novos traços, cores e tipografias, mas no sentido de atualizar seu conceito.

Nesse sentido, o público, os valores e o modelo de negócio permanecem os mesmos.

O Rebranding Serve Para O Meu Negócio?

O rebranding é uma estratégia que pode ser aplicada para marcas em diferentes estágios, desde startups em crescimento até profissionais independentes.

Dessa forma, o rebranding de marca serve para todas as marcas, o que muda não é o processo, mas sim o seu formato. 

Empresas de grande porte tendem a realizar estudos longos e complexos, enquanto negócios menores costumam adotar abordagens mais direcionadas objetivas, como ouvir clientes próximos, monitorar a concorrência e revisar sua proposta de valor. 

Lembrando sempre que o objetivo do rebranding se consolida como um recurso fundamental para manter a marca atualizada, coerente e alinhada aos interesses dos consumidores, independentemente do tamanho do negócio.

Cases Famosos De Rebranding

O rebranding é uma estratégia usada por pequenas e grandes marcas para mudar seu posicionamento de mercado.

Confira a seguir alguns exemplos reais de empresas que passaram por esse processo e conseguiram obter sucesso: 

Rebranding Da Victoria’s Secret

O caso da Victoria 's Secret é um exemplo de rebranding estrutural. Ele optou por rever seus valores centrais e a maneira como se posicionava diante do público feminino, modificando uma abordagem baseada exclusivamente em padrões estéticos.

Um dos símbolos dessa mudança foi o fim das “Angels” e dos desfiles. Em seu lugar, foi inserido o VS Collective, que ampliou o posicionamento da marca para incluir diversidade, representatividade e discussões importantes sobre o universo feminino. 

Rebranding Do Nubank

Mesmo marcas um pouco mais jovens podem precisar adotar o rebranding, como o Nubank, que passou por um reposicionamento há cerca de oito anos após sua criação, acompanhando sua rápida expansão.

O público notou mudanças visuais, como alterações no logotipo, mas o principal motivador da mudança foi estratégico. A empresa consolidou-se como uma plataforma financeira completa, com investimentos, empréstimos e outros serviços. 

O novo posicionamento destaca características como proximidade, inovação e experiência centrada no cliente.

Rebranding Natura

A Natura também é um dos casos de rebrandings mais relevantes do mercado brasileiro ao reposicionar sua marca com foco em sustentabilidade e impacto social. 

A empresa passou a se expressar de forma mais consistente seu compromisso com a preservação ambiental e o uso consciente da biodiversidade.

A Natura reforçou seu discurso sobre diversidade e inclusão, trabalhando com temas sociais de maneira recorrente em suas campanhas e reforçando sua conexão com consumidores mais atentos a valores.

Rebranding Do Burger King

O Burger King também é uma marca que passou por uma reformulação focada na sua apresentação visual e na maneira como se comunica, principalmente no ambiente digital. 

Contudo, não existiu uma ruptura no modelo de negócio ou no portfólio de produtos, mas sim uma evolução gradual da marca, trazendo uma identidade mais simples, atual e alinhada aos formatos digitais, o que facilita a comunicação em redes sociais e campanhas online. 

Conclusão

O rebranding vai muito além da estética, envolvendo clareza de posicionamento, coerência entre comunicação e prática e, especialmente, um diagnóstico preciso do contexto do negócio e do mercado. 

Quando bem conduzido, essa estratégia fortalece a marca, melhora sua relevância e cria relações mais sólidas com o público-alvo.

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